Om snel hulp te bieden zou de bank een collega sturen om de bankkaart op te halen.
De dame ontvangt de collega, steekt haar bankkaart in een aangeboden kaartlezer, activeert de kaart met haar code en wijzigt deze naar een nieuw verkregen code waarna de collega de woning verlaat met de bankkaart zogenaamd om deze te vernietigen.
Intussen blijft de telefoonlijn open, met vermelding van opmaak van een document voor de politie. Dit om het vertrouwen te blijven behouden.
Bij het openen van haar bankapp, na het telefoongesprek en samen met een familielid, bleken er meerdere handelingen met grote bedragen te zijn uitgevoerd.
Ga nooit in op dergelijke telefonische oproepen. Neem bij twijfel zelf contact op met jouw bankinstelling!

